Termeni și Condiții
Aceștia sunt termenii și condițiile care guvernează utilizarea site-ului Helivonquatra și serviciile oferite de Helivonquatra SRL. Prin accesarea site-ului sau folosirea serviciilor noastre, acceptați acești termeni în totalitate.
Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor de consultanță, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu folosiți serviciile noastre.
Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv vizitatorilor, clienților și altor persoane care accesează sau folosesc serviciile noastre.
Descrierea Serviciilor
Helivonquatra SRL oferă servicii de consultanță financiară prin abonament lunar. Serviciile includ analize ale situației financiare, consultanțe personalizate și planificare financiară generală. Nu oferim recomandări specifice de investiții.
Toate serviciile sunt furnizate de consultanți licențiați ASF și respectă reglementările financiare în vigoare în România. Rezultatele individuale pot varia în funcție de situația specifică a fiecărui client.
Responsabilitățile Utilizatorului
Ca utilizator al serviciilor noastre, vă angajați să:
- • Furnizați informații corecte și complete despre situația dumneavoastră financiară
- • Respectați recomandările și sfaturile primite în limitele situației personale
- • Notificați orice schimbări relevante în situația financiară sau personală
- • Păstrați confidențialitatea informațiilor primite în timpul consultanțelor
- • Respectați termenii de plată și programările stabilite
Utilizări Interzise
Este interzis să folosiți site-ul sau serviciile noastre pentru:
- • Activități ilegale sau care încalcă reglementările financiare în vigoare
- • Transmiterea de informații false sau înșelătoare
- • Încercări de acces neautorizat la sistemele noastre informatice
- • Distribuirea de malware, spam sau alte conținuturi dăunătoare
- • Folosirea informațiilor primite pentru consultanța altor persoane fără acordul nostru
Proprietate Intelectuală
Tot conținutul de pe site-ul nostru, inclusiv textele, imaginile, logourile și materialele de consultanță, sunt protejate de drepturile de autor și aparțin Helivonquatra SRL.
Utilizatorii pot accesa și folosi conținutul doar pentru uz personal, în cadrul serviciilor contractate. Este interzisă reproducerea sau distribuirea fără acordul nostru scris.
Numele "Helivonquatra" și logourile asociate sunt mărci înregistrate și nu pot fi folosite fără permisiunea expresă a companiei.
Confidențialitatea și Datele Personale
Colectarea și prelucrarea datelor personale se face conform Politicii noastre de Confidențialitate și a reglementărilor GDPR.
Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Confidențialitate Politica de Confidențialitate
Termenii de Plată
Abonamentul lunar în valoare de 250 lei se plătește în avans, până în prima zi a fiecărei luni. Prețurile includ TVA conform legislației în vigoare.
Întârzierea plății cu mai mult de 7 zile poate rezulta în suspendarea temporară a serviciilor până la regularizarea situației.
Pentru servicii suplimentare în afara abonamentului standard, se va stabili o ofertă separată cu termeni de plată specifici.
Limitarea Răspunderii
Helivonquatra SRL nu poate fi făcut răspunzător pentru pierderile financiare rezultate din deciziile luate pe baza consultanțelor furnizate, având în vedere că fiecare situație financiară este unică.
Răspunderea noastră se limitează la valoarea serviciilor plătite în ultimele 12 luni. Nu răspundem pentru daune indirecte sau pierderi de profit.
RĂSPUNDEREA NOASTRĂ TOTALĂ NU VA DEPĂȘI NICIODATĂ SUMA PLĂTITĂ PENTRU SERVICII ÎN ULTIMELE 12 LUNI
Declarații de Limitare
Serviciile de consultanță financiară sunt furnizate "așa cum sunt" fără garanții de orice natură privind rezultatele specifice. Performanțele din trecut nu garantează rezultatele viitoare.
Nu garantăm că serviciile vor îndeplini toate așteptările dumneavoastră sau că vor fi neîntrerupte și fără erori. Piața financiară este imprevizibilă și în continuă schimbare.
Rezultatele individuale pot varia și depind de mulți factori externi asupra cărora nu avem control, inclusiv situația economică generală și disciplina personală.
Despăgubiri
Acceptați să despăgubiți Helivonquatra SRL pentru orice pierderi rezultate din utilizarea incorectă a informațiilor primite sau din nerespectarea acestor termeni.
Încetarea Serviciilor
Fie dumneavoastră, fie noi putem înceta serviciile cu o notificare de 30 de zile. Abonamentul plătit în avans nu se rambursează pentru perioada neutilizată.
Ne rezervăm dreptul să încetăm serviciile imediat în cazul încălcării acestor termeni sau al unor activități ilegale.
La încetarea serviciilor, dreptul de acces la platformele noastre și la consultanțele viitoare încetează automat.
Soluționarea Disputelor
Pentru soluționarea disputelor, vă încurajăm să ne contactați mai întâi direct. Dacă nu se poate ajunge la o soluție amiabilă:
Arbitraj
Disputele vor fi soluționate prin arbitraj la Curtea de Arbitraj Commercial Română, conform regulamentului acesteia.
Decizia arbitrilor va fi definitivă și obligatorie pentru ambele părți.
Platforma ODR
Pentru consumatorii din UE, este disponibilă platforma online de soluționare a disputelor:
Accesați Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Legea Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate conform jurisdicției române.
În cazul în care anumite prevederi devin inaplicabile, restul termenilor rămân în vigoare.
Separabilitate
Dacă orice prevedere din acești termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, restul prevederilor rămân pe deplin în vigoare și cu putere de executare.
Acordul Complet
Acești termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie acordul complet între dumneavoastră și Helivonquatra SRL privind utilizarea serviciilor noastre.
Modificări
Ne rezervăm dreptul să modificăm acești termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile în avans prin email sau anunț pe site.
Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Informații de Contact
Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne la info@helivonquatra.com sau la +40 76 8 319 818.
Helivonquatra SRL
Strada Victoriei 45, București 010063
Email: info@helivonquatra.com
Telefon: +40 76 8 319 818
Ultima Actualizare: 8 septembrie 2025
Versiunea: 2.1